Nos últimos meses, uma falha no WhatsApp tem permitido que utilizadores sejam adicionados a grupos de spam sem a sua autorização, mesmo com as configurações de privacidade ajustadas para evitar essa prática. Este artigo detalha a origem da vulnerabilidade, os seus impactos e as melhores formas de se proteger contra essa crescente ameaça.
Como a Falha Afeta Utilizadores Mesmo com Proteções Ativadas
O WhatsApp oferece configurações de privacidade para controlar quem pode adicionar o utilizador a grupos. No entanto, há relatos de que essas barreiras estão a ser contornadas, permitindo que números desconhecidos coloquem pessoas em grupos indesejados. Esta falha afeta tanto quem restringiu as suas preferências de privacidade como aqueles com opções mais abertas.
A situação parece ser mais evidente na versão do WhatsApp Web, onde mensagens de spam são exibidas sem o consentimento do utilizador, muitas vezes ligadas a empresas que promovem renegociação de dívidas, sorteios e outros serviços.
O Conteúdo das Mensagens de Spam
As mensagens de spam que chegam a estes grupos são variadas, mas frequentemente envolvem falsas oportunidades de ganhar dinheiro de uma maneira fácil, empresas que oferecem serviços como renegociação de dívidas, contratação de planos de saúde e transportadoras. O objetivo é persuadir o utilizador a aderir a ofertas ou serviços, com conteúdo repetitivo e, por vezes, potencialmente perigoso, representando riscos como phishing e golpes.
WhatsApp Web: Um Canal Vulnerável?
A falha tem-se manifestado, sobretudo, no WhatsApp Web, a versão acessada via navegador. Os utilizadores relatam que as mensagens de spam aparecem apenas no ambiente web, levantando suspeitas de que a vulnerabilidade pode ser exclusiva desta versão do aplicativo, deixando o smartphone aparentemente livre dessas mensagens.
Como Denunciar e Proteger-se Contra Spam no WhatsApp
Aqui estão algumas medidas para se proteger e denunciar atividades suspeitas:
- Denunciar Grupos ou Utilizadores: Se for adicionado a um grupo suspeito, vá ao menu de informações e selecione “Denunciar”. O WhatsApp analisará a denúncia para verificar se houve violação das diretrizes da plataforma.
- Reforçar as Configurações de Privacidade: Acesse “Configurações” > “Conta” > “Privacidade” > “Grupos” e defina quem pode adicioná-lo a grupos. Mesmo com essa precaução, é importante estar atento, pois a falha pode contornar essas proteções.
- Monitorizar o WhatsApp Web: Sempre que utilizar o WhatsApp Web, certifique-se de encerrar a sessão após o uso. Isto reduz o risco de deixar a conta aberta em dispositivos desconhecidos ou acessíveis a terceiros.
Posicionamento da Meta e Atualizações do WhatsApp
Até o momento, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não deu uma explicação detalhada sobre como a falha está a ser explorada. No entanto, sabe-se que a plataforma ajusta regularmente os seus requisitos mínimos, o que levou à descontinuação do suporte a vários dispositivos mais antigos. Embora não exista uma solução definitiva para o problema, esta é uma das formas com que a empresa mantém a segurança da aplicação.

A falha que permite a adição de utilizadores em grupos sem autorização é uma preocupação de segurança no WhatsApp. Apesar de não haver uma correção imediata, é essencial que os utilizadores tomem medidas preventivas, como ajustar as configurações de privacidade e denunciar atividades suspeitas. Manter-se informado e vigilante continua a ser a melhor forma de se proteger enquanto a Meta trabalha numa solução definitiva.
Já passou por uma situação semelhante?
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